Dijital Pazarlama ve Denetim

Derneğimizin Dijital Pazarlama ve Denetim Birimi; Hac ve Umre seyahati düzenleyen firmaların dijital dünyada daha etkin, güvenilir ve kurumsal bir şekilde faaliyet göstermelerini desteklemek, sektörde dijital iletişim ve tanıtım standartlarının geliştirilmesine katkı sağlamak amacıyla çalışmalar yürütür.

Birimimiz; üyelerimizin web siteleri, sosyal medya hesapları, dijital reklam faaliyetleri ve çevrim içi tanıtım çalışmalarının sektörel etik ilkeler ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülmesine yönelik farkındalık oluşturur. Aynı zamanda sektörde tüketicilerin doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmasını destekleyen dijital uygulamaların geliştirilmesine katkıda bulunur.

Çalışma Alanlarımız

• Üye firmaların dijital pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin geliştirilmesine katkı sağlamak

• Web sitesi ve sosyal medya kullanımında kurumsal ve sektörel standartların oluşturulmasını desteklemek

• Hac ve Umre organizasyonlarına ilişkin dijital içeriklerin doğru, şeffaf ve anlaşılır olmasını teşvik etmek

• Dijital reklam ve tanıtımlarda yanıltıcı, gerçeğe aykırı veya tüketiciyi mağdur edebilecek uygulamalara karşı farkındalık oluşturmak

• Sektörde faaliyet gösteren firmaların dijital ortamda güvenilirliğini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak

• Üyelerin Google, sosyal medya ve diğer dijital platformlardaki görünürlüğünü geliştirmeye yönelik eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri düzenlemek

• Sektörde kullanılan dijital tanıtım yöntemlerini takip etmek ve gelişen teknolojilere yönelik çalışmalar yapmak

• Kamuya açık dijital mecralarda sektörel etik ve kurumsal standartlara aykırı uygulamaları tespit ederek ilgili süreçlere katkı sağlamak

• Üyeler arasında dijital pazarlama konusunda bilgi, deneyim ve iyi uygulama paylaşımını geliştirmek

• Hac ve Umre sektörünün dijital ortamda güvenilir ve saygın bir şekilde temsil edilmesine katkıda bulunmak

• Gerektiğinde ilgili kurum ve kuruluşlarla iş birliği içerisinde dijital denetim ve farkındalık çalışmaları yürütmek

Denetim ve Güven

Dijital Pazarlama ve Denetim Birimi, denetim faaliyetlerini üyelerin haklarını ve sektörün itibarını gözeterek; objektiflik, şeffaflık, tarafsızlık ve mevzuata uygunluk ilkeleri doğrultusunda yürütmeyi amaçlar.

Bu kapsamda temel hedef; Hac ve Umre hizmeti almak isteyen vatandaşların dijital platformlarda doğru bilgiye, güvenilir firmalara ve şeffaf hizmet seçeneklerine ulaşmasını desteklemek ve sektör genelinde güvenilir bir dijital ekosistemin oluşmasına katkı sağlamaktır.